Mi hanno fatto un contratto telefonico con la portabilità del numero da Adsl a fibra (assicurandomi che la mia zona era coperta da fibra),dopo un po'di tempo mi hanno mandato il modem ,dopo altro tempo hanno mandato un messaggio dicendo che a breve avrebbero attaccato la linea .Poi mi arriva dopo tempo un altro modem e la fattura per il modem.A Questo punto chiamo la compagnia e l'operatrice mi dice che la mia zona non è coperta da fibra ,quindi devo versare i soldi del modem,io rispondo che visto che è un problema loro voglio restituire il modem, dopo molta insistenza da parte mia l'operatrice mi ha dato il numero per la restituzione,ho chiamato il corriere e ho consegnato i modem indietro.ora mi chiamano dicendo che devo pagare la fattura perché i termini di restituzione erano passati.ogni volta che chiamavo per sollecitare il passaggio di linea mi rassicuravano che a breve ci sarebbe stato il passaggio .mi sembra assurdo che per un errore loro io debba pagare una somma del genere.Confido nel vostro aiuto . PS .aspettando vostre notizie vi porgo cordiali saluti