Reclamo N° 176324

Reclamo N° 176324

Paola
28 Gennaio 2020
Mi hanno offerto il passaggio dalla linea normale alla fibra. Oltre a non aver offerto nessuna assistenza tenica, mi hanno lasciato improvvisamente senza linea telefonica e internet per 8 giorni (05.12.19 al 13.12.19) con conseguente impossibilità di fare incassi POS. Ho avuto una perdita di vendite considerevole proprio nel periodo degli acquisti natalizi. Ho inviato loro reclamo a mezzo PEC, con risposta di un risarcimento di € 15!
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