Fernando
10 Febbraio 2020
Nel mese di giugno 2019 ho fatto un contratto sulla mia linea telefono fisse 0776-813194 con la Wind. dopo un mese circa il modem si e guastato più volte ho richiesto la sostituzione del modem, e fino alla data odierna non mi e stato recapitato. Sono stato costretto a farmi prestare un modem da un gestore di Sora (FR) per avere il servizio internet ma senza voce che dopo tanti richieste il gestore mi a sistemato anche la voce. tale modem devo restituirlo al gestore dato in prestito. Ho sempre pagato con ridi bancaria e nonostante tutto la Wind mi chiede di pagare una fattura di euro 9,74 da inizio contratto.
Resto ad un suggerimento di cosa fare .
Si ringrazio saluti
