Stefano
17 Dicembre 2025
Nella mia casa di Santa Marinella non arriva nè la fibra nè il rame e dentro la casa i telefoni non ricevono decido allora di utilizzare la tecnologia WPA rivolgendomi a Wind/Tre. Istallano antenna sul lastrico e modem in casa e, per circa 18 mesi tutto bene. Il 01/11/2025 l'impianto smette di funzionare, penso ad un breve disservizio ed il 08/11/2025 segnalo l'anomalia. La risposta è che c'è un guasto di zona. Effettuo nel periodo innumerevoli chiamate e la risposta è sempre la medesima "guasto di zona, i tecnici sperano di riparare in giornata", ad oggi (17/12/2025) ancora sono senza linea pur continuando a pagare per un servizio che non ricevo. Ieri ho annullato la domiciliazione e chiesto con PEC una penale seria e la disdetta della linea senza penali per me. Credo sia il minimo che Wind/Tre mi deve.
