Valerio
08 Febbraio 2020
Nell'ottobre 2017 ho sottoscritto un contratto Wind Home Fibra 100 che prevedeva un costo di 17.90 per un anno e poi 27.90 a meno di non essere cliente da almeno un anno. Ho notato però che dopo la tariffa è passata a più di 27.90 (stiamo circa a 35 euro al mese che comprendono i 4 € di modem).
Il call center non risolve la questione in quanto, dicono, che non hanno accesso al mio contratto, se richiedo invece la cessazione dovrei pagare le restanti rate del modem (un furto) e forse delle penali. Cosa posso fare?
