Reclamo N° 253521

Maria rosaria
09 Dicembre 2021
NON MI ARRIVANO PIU' LE FATTURE DELLE TELEFONIA FISSA AL N. 0818122254. E SENZA NESSUNO AVVISO LA WIND HA PROVVEDUTO A STACCARE LA LINEA TELEFONICA CREANDOMI UN DISSERVIZIO E DISAGIO ENORME. HO CONTATTATO DIVERSE VOLTE LA WIND PER FARMI INVIARE LE FATTURE E MEZZO MAIL MA NON MI è ARRIVATO NULLA. PER PARLARE CON UN CONSULENTE E/O OPERATORE OCCORRONO CIRCA 10 MINUTI DI ATTESA IN QUALUNQUE ORA DEL GIORNO ED IN QUALUNQUE GIORNO. DOPO UN'ATTESA CON LA MUSICA DI ATTESA CADE LA LINEA E NON RISPONDONO. SE NON ARRIVANO LE FATTURE PER UN DISSERVIZIO DELLA WIND 3 SIETE PREGATI DI RISOLVERE I VOSTRI PROBLEMI E FAR PERVENIRE TEMPESTIVAMENTE LE FATTURE AI CLIENTI,. NESSUNA SOMMA ULTERIORE DOVRA' ESSERE ADDEBITATA ALLA SOTTOSCRITTA PER UN DISSERVIZIO IMPUTABILE ESCLUSIVAMENTE ALLA WIND . DISTINTI SALUTI
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