Reclamo N° 158269

Anja
28 Luglio 2019
Nonostante abbia mandato la disdetta con raccomandata A/R dicendo espressamente di avvalermi della Delibera 348/18/Cons e specificando che la chiusura del contratto di fibra e telefono era dovuta unicamente alla vendita del mio appartamento e non al passaggio ad altro operatore, nell’ultima bolletta di chiusura mi hanno addebitato sia tutte le rate del modem non ancora pagate, sia il costo di €65 per la cessazione del servizio per un totale di €169. Vorrei sapere se posso fare qualcosa o perderei solo tempo. Grazie
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