Reclamo N° 142878

Reclamo N° 142878

Nunzia
07 Marzo 2019
Oggetto: diffida interruzione linea telefonica cell 349 7374775 - CF PTRNNZ68H70D790K Con la presente si diffida la società in indirizzo per interruzione linea telefonica come in oggetto. Si contestano i modi e i tempi con cui è stata gestita la questione. La sottoscritta non è mai stata contattata dalla società in tempi brevi per sanare immediatamente la situazione. Si contesta il disagio causato da questa interruzione, nello svolgimento del proprio lavoro visto che sullo stesso telefono pervengono codici per l’autorizzazione di pagamenti, detto lavoro tra l’altro concerne l’ambito scolastico e parliamo di una interruzione che va dal 28 febbraio 2019 ad oggi oltre che il disagio in ambito familiare e personale.Di aver effettuato il pagamento di € 518, 00 il 04 03 2019, ignara di essere arrivata a tale cifra! Senza aver avuto la possibilità di poter risolvere il problema alla nascita. Si ritiene che tale comportamento denota una prepotenza economica dove non vi è alcun dialogo e collaborazione col cliente. Segue denuncia alle associazioni dei consumatori e ove sia necessario. Venezia, 07 03 2019 Nunzia Patricelli
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