Sandra
15 Marzo 2019
oggi ,15/03/2019 ho ricevuto una telefonata da wind in cui mi informavano del cambio delle condizioni contrattuali, ovvero di un aumento della tariffa che mi era stata proposta in fase contrattuale come per sempre, a euro 24,90 mese, e ora passa a quasi 60 euro mese.il preavviso di questo è di 2 giorni dali'inizio della nuova fatturazione, ovvero a partire dal 18/03/2018.ho chiesto quindi di recedere dal contratto e chiudere la linea telefonica ma sono stata informata che per fare questo dovrò pagare i costi del distacco che superano i 100 euro.
io credo che in questo caso non siano dovuti costi per la disattivazione per giusta causa!! vorrei averne conferma. grazie
