Oggi, 23/05/2019 nel negozio Wind in centro commerciale ad Assago (MI), codice rivenditore e 73368, alle ore 16.30, ho acquistato telefono, facendo finanziamento. Dopo che ho firmato tutta la documentazione, e DOPO aver pagato €30,00 per avviare la pratica, sono stata informata che, anche se il finanziamento risultava approvato, avrei dovuto aspettare fino a 24 ore per la liquidazione da parte della finanziaria. Questo modo di procedere non mi sembra corretto, in quanto mi trovo ad avere finanziato, (quindi pagato), un telefono che non e ancora in mio possesso. Per ritirarlo mi tocca ritornate al negozio che non e per niente vicino a casa mia. Non trovo a fatto giusto non essere stata informata PRIMA di iniziare tutta la procedura del finanziamento, che sarebbe stata la possibilità di dover ritornare il giorno seguente a ritirare il telefono. La signora Daniela, ci ha fatto aspettare 3 ore, dicendo che di solito ci mettono un’ora. Dopo 3 ore la signora non era più presente ed a posto suo c'era un suo collega giovane (purtroppo non so suo nome, comunque erano le cca 20.00), che non si e comportato con me bene, insisteva di avere ragione e dare a me la colpa. Intanto penso che si poteva almeno scusare che la sua collega non ci ha detto la procedura PRIMA ma DOPO che ho firmato. Insisteva che IO dovrei sapere come e la vostra procedura del finanziamento. Anche perché nella mia vita ho fatto parecchie volte i finanziamenti, mai successo che dopo la approvazione non mi viene dato il mio acquisto....