Reclamo N° 186939
Reclamo N° 186939
Domenico
16 Aprile 2020
Oggi ho sottoscritto l'offerta Internet 200 con windTre, ma ero già cliente Infostrada con ADSL da 13 anni. Nonostante avessi esplicitamente richiesto di non includere il modem nell'offerta, mi è stato risposto che per i già clienti Infostrada (come sono io) il modem in comodato d'uso è obbligatorio, con conseguente aumento della tariffa mensile di 5,99€ al mese per 38 mesi.
Ma questa delibera AGCOM per il modem libero vale per tutti gli utenti o solo per i nuovi clienti?
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