Giuseppe
25 Luglio 2019
Poiché è arrivata la fibra TIM FTTH nel mio palazzo, passare a TIM e ho chiesto a Wind delucidazioni. A giugno sono passati i 12 mesi del contratto, pertanto potrei cambiare operatore senza penali, però ho un modem imposto da Wind per 48 rate (mai usato). Wind difatto mi ha chiesto 70 euro di rate mancanti più 79 euro di penale per il modem, 65 euro per la migrazione. In totale 214 euro per migrare. Tim invece mi ha informato che, una volta fatta la richiesta di migrazione, loro manderanno un tecnico per il sopralluogo che dovrà essere pagato anche se la migrazione non avverrà a casua di ostruzionismo da parte di Wind. Come mi devo comportare? So che le leggi a riguado fanno acqua da tutte le parti, petanto vi chiedo come posso fare per farmi meno male. Grazie da un vostro associato
