Reclamo N° 189202
Reclamo N° 189202
Emma
28 Aprile 2020
reclamo per la tariffazione.
Con la bolletta addebitata a gennaio 2020 riportavano questa precisazione:
Il conto telefonico Wind diventa mensile
Gentile cliente, al fine di rendere la consultazione del conto telefonico Wind più chiara e semplice, a partire dal pagamento del 12 gennaio 2020, il conto telefonico Wind sarà mensile anticipato anziché bimestrale, fermo restando il prezzo dell’offerta del tutto invariato. il canone è passato da 26,59 mensili a 28,23. inoltre dalla data di attivazione maggio 2017, con il quale ho sottoscritto un contratto per la fibra ho scoperto oggi che di fatto sto pagando un servizio che non posso utilizzare. Infatti in questi giorni ci sono operai che stanno predisonendo i cavi per far arrivare la fibra e ho avuto conferma da loro che garantiscono che la fibra non c'è ancora.....
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