Alin alexandru
02 Giugno 2019
Salve! Circa 4 anni fa ho fatto un contratto con la telefonia fissa wind infostrada a 19,95 euro al mese "per sempre", circa 42-45 euro ad ogni due mesi compreso l'iva. Mi trovo che col tempo le bolette aumentano arrivando intorno ai 52-54 euro. Circa due mesi fa accetto la loro proposta passando a fibra gratuitamente, con le stesse condizioni contrattuale, senza alcun aumento. Invece nelle ultime due bolette mi arrivano ancora di piu, intorno ai 62-64 euro. Ho chiamato la rete di telefonia infostrada per capire questi aumenti, mi hanno detto che non e piu 19,95 euro, cioe circa 6 euro in piu al offerta "per sempre". Se io rinuncio al contratto con loro mi multano, pago la mora... invece loro??...
Preciso che nel offerta pago scatto alla risposta di 15 centesimi, stesso per il fax. Faccio al massimo 2-3 chiamate in 2 mesi, neanche un euro. Chiedo giustizia in questo caso. Grazie!
