Salve, ho fatto recesso a Giugno del 2025 del contratto WindTre linea fibra fissa nei tempi utili per averlo gratis. Come da loro indicazione ho restituito anche il modem via corriere nei tempi che mi hanno indicato (con relativa ricevuta di spedizione). Ho poi ricevuto 2 fatture che tramite reclamo PEC mi hanno rimborsato poichè sinriferivano a periodo in cui l'abbonamento non era già più attivo. Hanno continuato però in questo anno a inviarmi le fatture del noleggio modem come se non lo avessi mai restituito. Via Pec ho fatto reclamo, mi hanno dato ragione ma le fatture arrivano ancora. Alcune da 0 euro altre da rata modem nonostante le mie PEC dove ribadivano (presentando prova di consegna del corriere) di aver restitutio tutto e dove loro avevano già accolto i miei vecchi reclami. Alle PEC però non rispondono più e adesso mi è arrivata una fattura di quasi 300 euro per tutte le rate non pagate del modem, anche perchè in questi mesi non ho più la carta di credito su cui avevo indicato mi dovessero addebitare le fatture e non mi son preoccuparo ovviamente di avvisare Wind non essendo cliente. Ho inoltrato nuovamente PEC ribadendo il tutto e reinviando la prova di riconsegna modem via corriere. Nessuna risposta. Vi ringrazio antocipatamente per l'eventuale vostra assistenza per questo mio problema, sono un vostro associato.