Reclamo N° 80236

Francesco
11 Gennaio 2018
Salve, ho sottoscritto l'offerta WIND HOME ADSL, in cui è prevista ADSL, linea telefonica e 1 SIM dati al prezzo di 19,90€. Dalla prima bolletta vedo che ho intestata anche un'altra SIM voce, che mi avevano regalato e vedo che c'è attivato sopra un abbonamento da 10€ al mese che non avevo chiesto. Il tutto vincolato per 24 mesi! Per recedere mi chiedono la penale di 45€! Mi hanno truffato, come posso fare per risolvere in breve tempo la situazione senza pagare penali? Grazie Francesco
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