Reclamo N° 375033

Reclamo N° 375033

Michele
09 Agosto 2026
Salve, io avevo come operatore alla mia rete fissa di casa prima Vodafone, poi sono dovuto passare a Wind perché Vodafone non aveva ancora la fibra nel mio paese e ci hanno pensato tutto loro a fare il passaggio e mi hanno detto che dopo sei mesi sarei passato a Vodafone(ora fuso insieme a Fastweb) senza costi aggiuntivi e nulla e avrei ricevuto anche uno sconto, cosa mai avvenuta. Ora, qualche giorno fa mi trovo un pagamento di Wind di 400€ quando io ormai sono già Fastweb, anzi mi avevano detto che ci pensavano loro a fare il passaggio senza ulteriori costi aggiuntivi ma questo non è successo. Mi aiutate a riavere i 400€?
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