Reclamo N° 154507

Reclamo N° 154507

Dario
25 Giugno 2019
Salve nel marzo del 2018 mi sono avvalso del diritto di recesso tramite pec per modifica di condizioni contrattuali ( chiedendo la cessazione del mio contratto e specificando di voler continuare a pagare lo smarphone come previsto da contratto) dopo 6 mesi precisamente a novembre ricevo delle fatture col costo di un piano telefonico, chiedo spiegazioni a wind e rispondono che alla cessazione del mio contratto loro hanno attivato una sim dati chiedendo il pagamento di sei mesi di fatture, ho spedito diverse pec ma la risposta è sempre la stessa, per loro non ci sono irregolarità.
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