Mario oscar
19 Agosto 2019
Salve, nel mese di maggio ho ricevuto il cambio di condizioni contrattuali da parte di wind, avendo un contratto con telefono incluso ho fatto domanda di recesso in data 16/05 senza penali, mi hanno risposto il 23/05 dicendomi che mancavano i documenti, li ho inviati nella stessa data ma a distanza di due mesi ho avuto un addebito della maxi rata finale in quanto i documenti dovevano essere inviati insieme alla lettera di recesso e non successivamente. Ci sono i presupposti per essere rimborsato?
