Salve, sono un cliente InfostradaWind con Adsl e linea fissa da circa 3 anni. A fine ottobre 2019 mi contatta Fastweb per passaggio a Fibra e linea fissa con una buona offerta che accetto. Qualche settimana dopo mi contattano i commerciali di InfostradaWind offrendomi per restare con loro la Fibra e linea fissa ad un prezzo migliore di Fastweb. Accetto la loro offerta ma pochi giorni dopo non funziona più la linea fissa (telefono muto e impossibile da chiamare).. Faccio la prima segnalazione ma nulla.. Intanto mi arriva il modem da Wind per la Fibra e nient'altro più.. Dopo numerose telefonata al 155 (molte registrate) gli stessi operatori non sanno cosa fare ed inviano richieste di riparazione linea che non sono mai avvenute. Uno degli operatori mi ha inviato ad inoltrate PEC a Wind ma la risposta pochi giorni dopo è stata che a loro non risulta alcun disservizio. Ma ad oggi niente Fibra e niente teleofno fisso, per fortuna almeno la ADSL funziona. Cosa posso fare? Grazie mille