Reclamo N° 168125
Reclamo N° 168125
Fabrizio
31 Ottobre 2019
Salve, vi scrivo per un chiarimento riguardante le "modifiche delle condizioni contrattuali" relativo al contratto di telefonia fissa con wind Infostrada.
Solitamente per "modifica delle condizioni contrattuali" si fa riferimento ad una variazione economica del piano tariffario per cui, come previsto dall'Art. 70 comma 4 del codice delle Comunicazioni Elettroniche, è possibile esercitare il diritto di recesso dal contratto senza penali nè costi di disattivazione.
Adesso Wind mi ha informato che dal 22 dicembre cambiarà il metodo di pagamento passando da una fatturazione bimestrale posticipata ad una fatturazione mensile anticipata.
La mia domanda è: la variazione della frequenza di fatturazione, da bimestrale posticipata a mensile anticipata, rappresenta una "modifica delle condizioni contrattuali" per cui è possibile esercitare il diritto di recesso dal contratto senza penali nè costi di disattivazione?
Grazie per il chiarimento,
cordiali saluti
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