Reclamo N° 156061
Reclamo N° 156061
Manolo
10 Luglio 2019
Salve volevo segnalare l'operatore di telefonia Wind x che sono stanco d dover subire ogni volta distrazioni d credito per servizi di sopra prezzo x cose da me mai richieste od attivate ogniqualvolta io provi a farlo presente al centro assistenza oltremodo no dandomi chiarimenti ne risolvendo il problema mi invitano a contattare la medesima società tramite raccomandata a quel punto purtroppo mi trovo costretto a prendermela in ... non è il caso d spendere soldi per una raccomandata per recuperare un eventuale cifra inferiore alla raccomandata. Detto questo ultima invenzione della società in questione x i clienti ricaricabili con pacchetti che includono minuti giga ecc.. se al momento del rinnovo della promozione non ho credito a copertura del prezzo previsto per il rinnovo se prima il servizio veniva sospeso finche non si copriva la quota da addebitare ora hanno deciso di farti continuare ad usare determinati servizi x 2 giorni ad un costo d circa 1 € che verrà addebitato al momento della ricarica potrebbe essere un servizio interessante se gratuito o se eventualmente richiesto , così facendo c si trova costretti a dover ricaricare anticipatamente o tenere credito sufficiente alla copertura ecc.. col rischio ogni volta d incorrere a servizi a sovrapprezzo non richiesti ecc.. e comunque non essere piu liberi di ricaricare in base alle proprie esigenze e comunque x che dover pagare servizi cose e altro non richieste e mai sottoscritte..
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