Salve,le stavo contattando per un problema che ho con la attivazione di un contratto (Internet fibra) che per attivarlo mi obbligano comprare il modem. Io ho un modem che mi anno venduto con un altro contratto stipulato con loro un anno fa (09/05/2018) e che devo pagarlo per altri tre anni un tot al mese. Alla mia richiesta di non prendere un altro modem ma usare il vecchio mi dicono che non si può fare e che devo comprare un altro abbinato al contratto altrimenti niente. Tutta questa problema è avvenuta dopo aver richiesto il trasferimento di linea ad un altro appartamento nello stesso condominio, e mi anno detto che e fattibile solo aprendo una nuova linea e con un nuovo modem.Alla mia domanda cosa faccio con il vecchio modem anno detto : In caso di trasloco il modem viene ritirato mi forniscono uno nuovo che devo pagare da zerro cioè tutte le rate pagate per il vechio modem vengono azzerate. So che per legge dal 1 gennaio 2019spetta al cliente scegliere attivare il contratto con o senza modem! Come devo fare? Grazie in anticipo.