Reclamo N° 360183

Reclamo N° 360183

Giampiero
17 Settembre 2025
Salve,mi chiamo Giampiero Concetto,scrivo da Marsala (TP),purtroppo mi sono imbattuto a mie spese,con uno dei tanti centri Windtre,sparsi per il paese. Essendo gia' cliente loro,con una connessione analogica da 200mb a casa,e in piu' possessore di sim wind,ho ricevuto una bella truffa da parte di questo dealer wind3 Bonura ,via calogero isgro' n.2 Marsala (TP). dopo avermi elencato una sola offerta per fare il passo da linea analogica a digitale,in pratica senza fornirmi spiegazioni chiare per i miei diritti,quindi tutte le varie offerte comprese nella stessa,hanno solo voluto che una nuova persona,nel caso mia madre,portartice d'handicap,desse loro l'iban,e lasciando nel frattempo anche la vecchia linea intestata a me medesimo.Quindi oltrre a non ricevere nessuna spiegazione,mi sono ritrovato con migliaia di offerte attive,non attivate da noi,e mi hanno liquidato senza nemmeno darmi una copia del contratto,insomma una bella truffa,fatta da una ragazza ventenne,a cui interessava solo chiudere un nuovo contratto ,per ricevere la commissione,e guadagnare dalla gente che opera in fiducia loro,essando nascosti dietro questa maschera wind.Cordiali saluti.
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