Reclamo N° 174278

Reclamo N° 174278

Jean jacques
08 Gennaio 2020
Sono a Milano e utente di contratti Wind rete fissa e mobila. Per la sostituzione di un contratto in atto di fornitura di connessione telefonia fissa 100Mb, online mi è stato fatto la proposta di attivare un'altro di 1Gb ora unica utilizzata. Neanche la richiesta subito della cancellazione lo ha fatto scomparire e mi risulta ora due fatture(100Mb) di somma €175 da pagare in più di quelle attuali (1Gb) sempre pagate entro la scadenza. Da le due lettere raccomandate con RdR nessuna non è mai stata presa in conto dal Servizio specifico di Wind per i richiami. Il quale ormai debito mi è ora richiesto il pagamento da un agenzia di ricupero credito con sede dichiarata a Messina. Vorrei capire come fare intendere i fatti a Wind / FIRE (Via Bonsignore1, Messina) che mi costringono al pagamento entro il 20/01/2020 Grazie
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