Gabriella
09 Luglio 2019
Sono un utente business quindi, dal giorno 30 giugno non ho linea telefonica ne internet, il problema si era verificato altre due volte in giugno per
Più di 3 giorni consecutivi. Sono titolare di una scuola privata accreditata regione Lazioe in questo momento ci sarebbero i contatti per le iscrizioni nonché tutta la modulistica online da compilare per la preparazione dei nuovi corsi. Stiamo fermi da oltre 10 giorni. Tutte le segnalazioni a wind sono andate a vuoto. Le segnalazioni vengono aperte e chiuse dai tecnici senza ne risoluzione ne risposte. Ho fatto anche reclamo scritto via pec, nessuna risposta. Considerando che pago anche addwors per gli annunci publicitari, é facilmente verificabile il traffico di utenti che non ci ha potuto contattare. Alle chiamate esterne il numero risulta libero, ho intenzione di chiedere i danni a wind visto. Come posso muovermi? Grazie
