Lidia
17 Aprile 2020
Sono una cliente TRE, ora Windtre senza saperlo, e come al solito ho effettuato la ricarica di 10 euro per la mia solita tariffa da 9,77 euro. Mi è arrivato un sms che mi avvisava che l'importo di 10 euro ricaricato è in realtà di 9 euro perchè 1 euro viene da loro trattenuto per un servizio al quale non ho mai aderito costringendomi ad effettuare una ulteriore ricarica di 11 euro. Al telefono mi hanno detto che queste sono le nuove disposizioni WINDTRE in vigore dal 15 marzo 2020 e che le ricariche da 10 euro non esistono più. Mi hanno imposto queste nuove e vergognose condizioni.
