Spett.le Associazione, con la presente sono a fare richiesta di intervento per la risoluzione di un recupero crediti da parte di Wind Tre, senza preavviso alcuno. La sottoscritta ha un abbonamento con la stessa, per la quale ogni mese veniva addebitata la somma di euro 6,00. Alle prime difficoltà sulla gestione accredito, la sottoscritta ha provveduto a pagare per mezzo bonifico bancario o bollettino postale a seguito della comunicazione, da parte di Wind Tre, tramite sms e pertanto effettuato richiesta di cambio modalità pagamento più volte. Il cambio di modalità pagamento non è stato apportato, la Wind non ha inviato più comunicazione alcuna, ne preavviso, se non una comunicazione con allegato bollettino postale, dove si richiede un pagamento di Euro 242,00 a saldo, ovviamente nettamente superiore a quando dovuto, per l'addebito della maxi rata. Pertanto, tenuto conto del fatto che i pagamenti sono sempre stati effettuati e del fatto che ad ogni comunicazione, la sottoscritta ha sempre rispettato le condizioni nonchè le richiesta di Wind, inoltre che non ha mai ricevuto comunicazione di preavviso per addebito di importi penali, reclama quanto addebitato e fa richiesta di nota accredito di quanto non dovuto. Inoltre, richiede il saldo a riscatto del contratto e copia del bollettino, affinchè possa procedere al pagamento, saldare e chiudere quest'ultimo. In attesa di gentile riscontro, porgo cordiali saluti.