Un anno fa mi sono recata al centro Wind presente a Orio center di Orio al Serio in provincia di Bergamo. Ho richiesto il servizio internet fibra dove ti regalavano anche una SIM con internet che doveva essere gratis. Le signorine sicure che nella mia zona c'era segnale per la fibra mi hanno attivato il servizio. Un mese dopo si sono presentati per installarlo e mi hanno informata che non c'era nella mia zona il segnale è che dovevo aspettare 90 giorni per KO. Mi sono recata di nuovo al centro Wind di Seriate che si trova all interno del supermercato Iper. Le ragazze mi hanno risposto che mi avrebbero attivato il servizio ADSL intanto che aspettavo il KO finale. Ho attivato il servIio sempre con una SIM di internet gratuita... Dopo mesi mi accorgo che ogni 60 giorni esattamente il 19 mi toglievano 64 euro e non riuscivo a capire il perché visto che avrebbe dovuto costare solo 20 euro. Mi sono recata di nuovo li e dopo 6 mesi che stavo già pagando mi hanno spiegato che era la Sim della fibra che non avevo disattivato mandando la raccomandata (cosa che nessuna di loro si era preoccupata di dirmi) inoltre a me le fatture dopo un anno non mi sono ancora arrivate. Anche questa segnalazione avevo fatto tra mite il 155. Fatto sta che ho passato mesi e mesi a chiamare il 155 e nessuno mi sapeva aiutare. Ho inviato la raccomandata mesi fa con ricevuta di ritorno chiedendo la disattivazione di questa SIM che non ho mai chiesto e ancora oggi una volta mi sono stati addebitati 64 euro. E non ho nessuna fattura né niente. Io voglio fare denuncia ora. Mettete dei ragazzi nei centri incompetenti che non sanno fare altro che dire chiamate il 155 e poi ti dirigi al call center e ne sanno ancora meno. Mi a te e fregato per più di un anno e non ho mai avuto una fattura. Fate qualcosa adesso e ridatemi indietro i miei soldi.