Reclamo N° 157751

Reclamo N° 157751

Francesco
24 Luglio 2019
Un consulente wind (De Luca) mi ha contattato telefonicamente il 27/06/2019 proponendomi un contratto. Ho accettato ma quando il giorno dopo mi è arrivata la mail con la proposta scritta ho visto che non corrispondeva a quanto dettomi telefonicamente. Ho inviata subito una PEC che è stata ricevuta il giorno 01/07/2019 di disdetta del contratto. Nonostante ripetute telefonate al 155 (Servizio Wind) mi hanno comunque collegato a Wind staccandomi da Vodafone(Mio gestore) e causandomi un disservizio in quanto dal giorno 15/07/2019 sono senza telefono e senza internet a casa. Grato che possiate risolvere questo increscioso problema.
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