Wind SPA, promozione TELEFONO INCLUSO per iPhone 7 128gb Aderì alla promozione a dicembre 2016, mi bastò strisciare la postepay evolution e dare un acconto di 250 euro per ricevere subito il dispositivo. Tutto facile e fantastico fino al mese successivo quando mi accorgo che l'importo della promozione, circa 20 euro, non mi è mai stato addebitato. Dopo una chiamata al 155 mi viene suggerito di effettuare un pagamento tramite bollettino e dopodiché tornare in un centro wind per "RIAGGANCIARE" il rid per l'addebito del mese successivo, e cosi ho fatto. Il mese successivo stessa identica scena, nessun addebito e pagamento manuale tramite bollettino con successivo ennesimo tentativo di "AGGANCIO" del rid. Tutto ciò si ripete in tutto per 4 volte quando stanco di tornare in un centro wind per "l'aggancio" mi rivolgo a poste italiane le quali mi comunicano che non è mai stato effettuato l'aggancio del pagamento automatico. Con l'ennesima telefonata, siamo a giugno 2017, al 155 mi si comunica che probabilmente il mio metodo di pagamento non è compatibile e che avrei dovuto trovare una carta di credito dato che non prevedono il carnet di bollettini. Ormai stufo di questa situazione decisi di saldare l'intero dispositivo in una unica soluzione, andai con i miei 500 euro in mano presso un centro wind che prontamente mi fa notare che non è possibile saldare, A MENO CHE, non decadano i requisiti dell'offerta (in parole povere, CAMBIA OPERATORE) e a quel punto mi sarebbe stato comunicato gli estremi e le modalità di pagamento. Cambiai il giorno stesso operatore, siamo ancora a giugno 2017, e continuai a vivere la mia vita in attesa di una loro comunicazione. I mesi successivi purtroppo non ebbi la cortezza di telefonarli ogni giorno per questo benedetto bollettino, mea culpa, ma purtroppo un grave incidente famigliare mi portò a pensare ad altro. Arriviamo ad oggi, 29 novembre 2017, ore 12:00, il mio iPhone 7 viene bloccato senza alcun tipo di avviso, sollecito, telefonata, mail o altro. Chiamo immediatamente l' 155 che mi dicono: "Signore, lei non ha pagato!" Dopo questa banalità chiedo come mai non ho ricevuto nessun tipo di comunicazione e mi vien detto che "è tutto automatizzato" e che non ne hanno idea. Morale della favola, ti danno un telefono, non si assicurano di accettare metodi di pagamento compatibili, non ti comunicano nulla e infine ti bloccano tutto senza il minimo preavviso. Comunicazione zero. Addio wind, ora che è diventata un tutt'uno con TRE vi consiglio più che mai a stare lontano da questa gente.