Antonella
13 Marzo 2026
Buongiorno, ho effettuato un ordine su Yoox in data 27 febbraio 2026 per l' acquisto di due prodotti.
Alla consegna ho ricevuto solo uno dei due articoli, mentre il secondo non è mai stato spedito né consegnato.
Nonostante i miei ripetuti contatti con il servizio clienti (via mail e telefonici), ad oggi non ho ricevuto né il prodotto mancante né il relativo rimborso, pur avendo pagato l’importo totale dell’ordine.
Specifico che l’articolo mai consegnato, è tuttora acquistabile sul sito.
