Reclamo N° 116045

Andrea
29 Agosto 2018
Buona sera, ho estinto anticipatamente una cessione del quinto a metà luglio, in data 2 agosto richiedo ad Agos cqs la liberatoria in firmati PDF da consegnare al mio servizio amministrativo per sospendere il prelievo delle rate; nonostante abbia seguito correttamente la procedura e reiterato la richiesta anche attraverso il servizio clienti con diversi solleciti, a tutt'oggi non ho ricevuto nulla con la conseguenza che anche bei prossimi mesi non potrò contare sulle maggiori risorse che a loro non spettano. Considerando poi che sono un dipendere pubblico e che una volta ricevuto quella liberatoria dovrò aspettare ulteriormente dei mesi prima di avere la definitiva sospensione del prelievo in busta paga. Come posso fare per avere velocemente quel PDF? Grazie per l'attenzione
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