Reclamo N° 294514

Abbiamo iniziato la cessione del credito per bonus edilizio 110 % con la banca Monte dei Paschi di Siena. La prima tranche di pagamenti, dopo numerosissimi solleciti è andata a buon fine. Ora con la seconda, conclusiva e più sostanziosa le cose sembrano arenate e da due mesi l'ente EY, al quale la banca si affida per acquistare il credito, non ci risponde più. Tutte le carte e la documentazione richiesta sono state inviate, anche più volte, ma sembra che stiano facendo apposta a non lavorare/rispondere. La scadenza per inserire tutta la documentazione è fine Marzo e non abbiamo risposte e conferme da inizio anno.