Reclamo N° 251051

Buongiorno Ho concluso anticipatamente un prestito auto con la Findomestic banca,ho sentito un consulente e dai calcoli risultava ancora un ammontare di circa 4900 € che ho saldato con bonifico bancario.Successivamente ho inviato una mail a [email protected] per un calcolo di un eventuale rimborso ma dal 04/10 non ho ricevuto nessuna risposta..oggi ho contattato l operatore per sapere se la mail era stata vista ma quest'ultimo mi ha risposto che la mail non è stata gestita in quanto nulla mi è dovuto..