Reclamo N° 348022

Alessia
02 Febbraio 2025
Buongiorno, il 16/11/2024, é avvenuto un sinistro in provincia di Catania. La mia auto (affittata) era parcheggiata e una ragazza mi ha rigato tutta la fiancata e rotto lo specchietto. Abbiamo compilato la constatazione amichevole. L'agenzia di noleggio EasyCarHere mi ha addebitato (giustamente) 1200 euro che mi daranno non appena il caso sará concluso da parte dell'assicurazione Unipol. Sono passati quasi 3 mesi e nessuno riesce a darmi notizie. Premetto che non vivo in Italia (sono iscritta all'aire), mi trovavo lì per vacanza. Ho fatto diverse telefonate e mandato diverse email ma continuano a dirmi che non dipende da loro. L'assicurazione mi ha detto che non possono darmi nessun dato o informazione perché la macchina non é mia.
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