Ho aperto un conto in BPER Banca a maggio 2026. Spulciando attraverso l’applicazione viene dara la possibilità di un nuovo servizio legato alla società si Salute per attivare “il Pediatra online”. Questo servizio è stato attivato da me nel mese di giugno per un costo annuale di 49,90 € per il quale ho ricevuto fattura. Ho iniziato ad usare il servizio sempre con molti disagi e funzionalità sempre molto limitate e proprio in virtù di questo, chiamando il servizio di salute per chiedere un riscontro sulle mie segnalazioni , vengo informata che il servizio è stato sospeso e che quindi io non ne dispongo più. Ci tengo a precisare che non sono stata informata di nulla e il servizio di sisalute mi dice che non è stato disposto alcun pagamento ed è stata emessa a nota di credito per il servizio, quando in realtà io non ho ricevuto nulla. la cosa interessante è che andando ancora sul sito di BPER quando provo ad attivare il servizio che è ancora disponibile sul sito di BPER è possibile attivarlo alla modica cifra di 84 € all’anno. Io non credo che questa sia una pratica corretta e quindi ci tenevo assolutamente a segnalarlo.