Cristina
20 Febbraio 2025
Ho effettuato un pagamento on line con carta di credito che è andato a buon fine senza problemi ma per non so quale disguido tecnico tale pagamento risulta presente nei movimenti della carta sia come contabilizzato che in sospeso e per questo motivo risulta superato il plafond della carta stessa. Contattata la banca, peraltro possibile solo via chat ( ING DIRECT) , mi dicono che non possono eliminare il pagamento sospeso e che questo dovrebbe avvenire solo il 10 del prossimo mese. IO NON POSSO USARE LA CARTA PER UN MESE INTERO E MI SERVE
