Reclamo N° 371050
Reclamo N° 371050
Eleonora
18 Maggio 2026
Ho u n mutuo su bcc roma da 14 anni, ho richiesto la rinegoziazione poichè al momento ho un tasso fisso al 5% e loro stesso mi hann detto che potevo fare richiesta per averlo al 3.3% sempre da loro, ma ad un solo patto cioè che io sottocriva una qualsiasi polizza con loro.
Al momento del mio no alla sottoscrizione di una polizza la risposta del dipendente è stata che allora il tasso sarebbe stato più alto ma che la mia richiesta non sarebbe stata rifiutata.
dopo due settimane dalla rchiesta, chiedo informazioni e la risposta è stata che senza polizza non mi avrebbero neache risposto.
ELEONORA FERRO'
349/1616260
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