Reclamo N° 367749
Reclamo N° 367749
Dario
15 Marzo 2026
Vi chiedo questo. Ha aperto un sinistro alla mia assicurazione perche' compariva una macchia sul muro quando utilizzavo il water.
Per risolvere il problema il mutatore e l idraulico hanno dovuto rompere il muro e cambiarmi la cassetta del wc.
Ora la assivurazione contiene queste due voci:
Art. 31 - RICERCA E RIPARAZIONE DEL GUASTO (valida solo per il Fabbricato)
La Compagnia risarcisce le spese sostenute per la demolizione e il ripristino di impianti e di parte del fabbricato assicurato allo scopo di ricercare ed eliminare la causa che ha dato origine allo spargimento di acqua, a seguito di evento indennizzabile a termini di polizza.
L'indennizzo verrà corrisposto sino ad un limite massimo di € 3.000,00, con l'applicazione di uno Scoperto del 10% con il minimo di € 250,00.
Art. 30 - DANNI DA ACQUA
La Compagnia risarcisce i danni materiali e diretti causati al Fabbricato e/o al Contenuto (ove assicurato) da:
1. Acqua condotta e fuoriuscita acqua da elettrodomestici:
l spargimento d'acqua a seguito di rottura accidentale di impianti idrici, igienici, termici e tecnici al servizio del fabbricato assicurato;
l fuoriuscita di acqua da elettrodomestici a seguito di rottura accidentale delle tubazioni di
collegamento tra detti elettrodomestici e l'impianto fisso del fabbricato con il limite del 5% della somma assicurata Fabbricato e/o Contenuto, con il massimo di € 10.000 per sinistro e annualità assicurativa;
2. Infiltrazione di acqua piovana dovuta a ingorgo o traboccamento di grondaie e pluviali (garanzia valida per il solo Fabbricato) con il limite del 5% della somma assicurata Fabbricato , con il massimo di
€ 2.000,00 per sinistro e per annualità assicurativa.
3. Traboccamento o rigurgito di impianti idrici, igienici, termici e tecnici al servizio del fabbricato (garanzia valida per il solo Fabbricato) con il limite del 5% della somma assicurata Fabbricato, con il massimo di € 2.500,00 per sinistro e per annualità assicurativa.
4. rottura, derivante dal Gelo, di impianti idrici, igienici, termici e tecnici al servizio del fabbricato (garanzia valida per il solo Fabbricato) con il limite del 5% della somma assicurata fabbricato, con il massimo di €
2.000,00 per sinistro e per annualità assicurativa. L'indennizzo verrà corrisposto sino ad un limite massimo di € 5.000 per sinistro e per anno assicurativo, con
l'applicazione di uno Scoperto del 10% con il minimo di € 250,00
Il perito mi ha detto che devo pagare due franchige una per "Danni acqua" e una per "Ricerca e riparazione del guasto"
A mio avviso non e' corretto perche' la voce "Ricerca e riparazione del guasto" dice vengono rimborsate le spese sostenute per demolizione e il ripristino di impianti e di parte del fabbricato che sono effettivamente le attivita che sono state fatto sul tratto di muro che hanno eggettivamente rotto per riparare il danno.
La macchia sul muro che compariva solo quando utilizzavo il wc fortunatamente non ha danneggiato nulla perche poi se non la utilizzo si riassorbiva e quindi a mio avviso non avrei dovuto pagare anche la franchigia per quella voce. E' corretto quello che dico?
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