A novembre ho acquistato una cabina doccia in vetro dal sito ManoMano dove descriveva la tipologia di cabina che mi serviva, dopo poco mi è arrivata la merce io ho verificato che i cristalli fossero intatti , ci sono stati dei ritardi per il lavori pertanto i tecnici questa settimana dovevano procedere con l'istallazione , e nel farlo si sono resi conto che l'apertura della porta era errata e pertanto la cabina doccia non può essere installata, dopo diversi scambi di mail con il venditore, dove chiedevo come potevamo risolvere, a me non importava riavere i soldi mi bastava avere il box con le misure corrette, edopo avergli fatto notare che l'immagine che pubblicavano era scorretta rispetto a quello che poi mi è arrivato, il venditore in data 8.05.2026 mi inviava una mail dove mi diceva di procedere con la restituzione della merce, pertanto io invio ulteriore mail dove chiedo indicazioni per come fare, e oggi mi viene risposto che sono passati 14 giorni pertanto ne mi sostituiscono il bene ne me lo rimborsano, E'possibile recuperare questa situazione? visto che l'immagine che pubblicizzano non è quella che poi è arrivata?