Reclamo N° 371415

Reclamo N° 371415

Alessia
26 Maggio 2026
AZIENDA DOLCE-ORO sostiene di essere italiana ma solo dopo l'acquisto ho scoperto essere una cinesata travestita da innumerevoli bugie. prima dell'acquisto avevo chiesto la misura in cm della scarpa (porto il 43 e purtroppo non mi è facile trovare scarpe da donna). ho proceduto ad acquistare presa dalla gioia di aver trovato delle belle scarpe e solo dopo aver fatto delle ricerche nella notte mi sono accorta che la stessa scarpa era venduta da altre famose piattaforme asiatiche ad 1/3 del prezzo e che la guida alle taglie differiva di ben 2 cm da quanto dichiarato prima dell'acquisto. subito provo ad annullare l'ordine ma magicamente era partito nella notte e non era possibile stopparlo. mi assicurano che hanno ragione nelle misure. provo a bloccare tramite paypal ma il venditori dichiara la conformità di quanto acquistato e nulla. il bello dove sta? arrivano le scarpe ed ovviamente non entrano oltre ad essere di plastica male incollate. contatto l'azienda ed inizia l'incubo: le vogliono rispedite in cina (spese esorbitanti non sotto le 50euro). provano a propormi altra merce ma tutto è di scarsissima qualità e rivoglio i miei soldi. adesso dicono che dato che paypal ha dato ragione a loro, non possono procedere nel ridarmi i soldi. aiutatemi. l'azienda si chiama dolce-oro, risponde una fantomatica Giulia e la mail è [email protected] non esistono altri dati......la transazione su paypal usciva come Hmarketing. oltretutto violazione dell'art
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