Margherita
12 Febbraio 2026
Buonasera. Ho acquistato prima delle festività natalizie un maglioncino dal sito di Falconeri con la personalizzazione delle iniziali.
Per farlo arrivare prima di Natale ho dovuto pagare le spese di spedizione e cmq mi è arrivato in data 29, ordine fatto il 19. All'arrivo ho notato che le iniziali non erano fatte bene, troppo grandi e realizzate in modo impreciso. Ho provveduto al reso e mi è stato risposto che dai loro controlli il capo non è difettoso, non mi spetta nessun rimborso e ho tempo 90 giorni per richiedere con un corriere a mie spese, la restituzione del capo. Tutto questo non è specificato nella loro politica di reso, sto inviando continui reclami ma continuano a rispondermi sempre allo stesso modo.
