Lorenzo
12 Maggio 2025
Buonasera, ho acquistato una tinta per capelli sul sito www.infinityfarma.it e mi hanno mandato il colore sbagliato. Contattando l'assistenza hanno scaricato la colpa sull'azienda produttrice Homocrin e dunque hanno detto che le spese di spedizione erano a carico mio per avere il rimborso con reso. Potete aiutarmi a fare valere i miei diritti? La spesa complessiva è stata di 17 euro e la spedizione mi costa solo 10 euro... non mi conviene, anche perché ho paura che non mi pagherebbero neanche in questa maniera. Grazie mille, cordiali saluti.
