Dario
15 Maggio 2025
Buongiorno,
Come altri reclami pubblicati sulla vostra bacheca, anche io mi ritrovo ad esporre un reclamo nei confronti di Cicero Experience. Ho comprato una gift card per una gita in barca per l'ammontare di 250 euro lo scorso luglio. Ad ottobre mi hanno detto che non si poteva prenotare perché per l'esperienza scelta la stagione era conclusa e sarebbe riaperta a maggio. Ad aprile di quest'anno provo a verificare le disponibilità ma vedo che sul sito le prenotazioni sono "momentaneamente sospese". Provo a mandare una mail a cui non hanno mai risposto. Ho provato a chiamare e chattare con loro senza successo. Scopro recentemente che l'azienda è in fase di fallimento. È possibile recuperare i soldi versati?
