Buongiorno, ho acquistato una box doccia in vetro da 70 cm. quasi 7 settimane fa, dopo che lo installato e una sera mentre facevo la doccia dopo 3 settimane dalla installazione una delle porte ha scoppiato in centinaia di frantumi piccoli, per fortuna non è successo nulla però ho subito un grande spavento. Se ci fossero uno dei miei figli nella doccia? Sono andato da Leroy Merlin con lo scontrino spiegandole quello che è successo. Loro hanno risposto che purtroppo se non avendo fatto una assicurazione non potevano farmi ne il rimborso ne sostituire la porta, era scritto così nel regolamento. Ho chiesto gentilmente il regolamento, non me l'hanno fatto avere, invece mi hanno fatto parlare con un responsabile. Ho spiegato anche a lui quello che successo, mi ha detto di lasciare il numero di telefono che mi avrebbero contattati loro. Mi hanno richiamato proponendo o mi mi vendono un box doccia nuovo con uno sconto oppure mi vendono solo la porta che si era rotta al prezzo intero. Io ho rifiutato, adesso ho paura quando mi faccio la doccia sia io sia i miei figli. Io ho chiesto un buono alla pari di quanto ho pagato il box doccia , da spendere nel loro negozio. Vi allego lo scontrino del acquisto.