Reclamo N° 375463

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Marian
16 Agosto 2026
Buongiorno, scrivo qui per la seconda volta, ho comprato da Leroy Merlin di Collegno (Torino) un box doccia. Dopo un mese mentre facevo la doccia è scoppiata una porta in vetro, che si è frantumata in mille pezzi, per fortuna non mi sono fatto male aperte qualche grafico, ma in quella doccia potevano essere uno dei miei due figli. Sono andato al punto vendita Leroy Merlin di Collegno, nonostante ho spiegato tutto al reparto accoglienza, avevo comprato il box doccia da appena 1 mese non sono riuscito ad avere il rimborso del danno. Loro mi hanno risposto che dovevo fare un'assicurazione al momento dell'acquisto quello che io non sapevo e il rivenditore del reparto non me lo avessi detto. Io come documenti ho qualche foto della porta dalla doccia frantumata a pezzi ed lo scontrino di acquisto. Chiedo cortesemente il vostro aiuto! Vi ringrazio
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