Reclamo N° 371708
Reclamo N° 371708
Valeria
03 Giugno 2026
Buongiorno, segnalo che il sito Farmaciaeuropea.it (registrato regolarmente al Ministero della Salute) che compare anche regolarmente su trovaprezzi.it con prezzi competitivi, regolarmente incassa e non consegna i prodotti. Nel dettaglio si tratta di un ordine fatto il 1/4/26 di integratori per un controvalore di 59,34€ con consegna di 2/3 gg. determinante per la scelta. Alla richiesta di informazioni per mancata consegna con email 12/4, il 13 arrivano le scuse (“per problemi”) con proposta di annullamento ordine e rimborso, che viene accettato subito per email e confermato da loro il 14/4 con inoltro richiesta all’ufficio contabilità e 5gg per la lavorazione. Il rimborso però non arriva, nonostante i solleciti (22/4 con scuse per problemi il 27/4; di nuovo il 15/5/26 senza più risposta, per scoprire poi cosa dicono su trustpilot. Il rischio è danneggiare i clienti e i siti che operano correttamente! Non può continuare ad operare continuando a danneggiare i consumatori ignari.





