Biagio
20 Agosto 2025
Gentili Signori,
in data 24 luglio ho effettuato un acquisto sul sito eBay srl dal venditore "Mistergpl" di Andrea Mulas (P.IVA: IT02748270028). Senza previa informazione, la spedizione è stata effettuata tramite servizio di corrispondenza di Poste Italiane, il quale non prevede tracciabilità del transito ma unicamente notifica di avvenuta consegna in cassetta postale.
Il 29 luglio è stato inserito il codice 2IVC0062843439, che il 31 luglio risulta "consegnato a Nola", località in cui non risiedo. Di conseguenza, ho aperto una contestazione su PayPal per l'importo di €20,43, ma la pratica è stata respinta.
Ad oggi non ho ricevuto alcun pacco, nonostante il pagamento effettuato. Ho contattato Poste Italiane che ha confermato l'impossibilità di tracciamento e rimborso per questo tipo di spedizione.
Chiedo cortesemente se potete offrirmi supporto per risolvere la situazione
Cordiali saluti
