Giustina
06 Luglio 2026
Ho acquistato due fondotinta Vichy Dermablend 3D 45ml (sku:970257402) tot. euro 59.18; risultati poi totalmente difformi in qualità da quelli in mio possesso acquistati negli anni precedenti. Ho fatto notare la questione sia a loro , sia alla Vichy, sia all'agcm ma alla fine la risposta è stata che non vi sono le premesse perché il prodotto risulta conforme. Mi hanno proposto reso con invio prodotti e spese spedizione a mio carico il 7/5/26; ho spedito il 12/5 e giunto nel loro magazzino il 16/5. Dopo un mese ho sollecitato il rimborso e, dopo loro dichiarazione di non aver ricevuto, controlli di magazzino, conferma ricevimento e ancora attese della pratica ad oggi non ho ricevuto quanto a me dovuto, per il diritto di recesso.
